Agent d'information

Fiche métier

L'agent d'information prend en charge les visiteurs au sein d'une entreprise, lors d'un événement ou dans tout autre endroit spécifique.

Missions 

Il prend en charge les visiteurs, effectue des tâches administratives et d'animation.

  • Accueil et orientation des personnes (physique et téléphonique)
  • Information et renseignement des visiteurs
  • Contrôle de l'accès
  • Animation du lieu d'accueil
  • Classement, traitement et saisi des fichiers

Compétences recherchées 

  • Polyvalence
  • Ponctualité
  • Sens du relationnel
  • Goût pour le contact et le service
  • Bonne résistance au stress
  • Dynamisme
  • Organisation

Perspectives d'évolution

L'agent d'information, ou l'agent d'accueil dans la sécurité, représente son organisme. Il pourra, au fil du temps, accéder à des postes de gestion.