Le métier d'agent de navette répond à de nombreuses normes, notamment au niveau de la sécurité des passagers.
Missions
Les missions de l'agent de navette sont assez diverses et rythmées. Il a à sa charge les missions suivantes :
- Accueil et information des passagers
- Assistance et orientation
- Organisation et planification des opérations de transport
- Fidélisation des passagers
- Enregistrement et gestion des embarquements
- Prise en charge de la sécurité globale
- Gestion de la billetterie
- Résolution des problèmes de transport
Compétences recherchées
- Sens du relationnel
- Rigueur
- Vigilance
- Bonne humeur
Perspectives d'évolution
L'agent de navette dans la sécurité peut évoluer vers les postes de responsable de navette.