Le titulaire d'une MCAT assure l'accueil, l'information et l'orientation des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transports.
Le titulaire de cette MC assure l'accueil, l'information et l'orientation des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport. Il exerce son activité dans les gares ferroviaires et maritimes, les aéroports et les halls de réception. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d'un voyage. Il assure l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, de leur véhicule. Il organise et gère l'embarquement des voyageurs et veille à leur sécurité.
Le diplômé débute comme agent d'accueil, d'information, d'escale ou de navette dans une compagnie de transport, un aéroport ou un organisme de voyages ; il travaille sous la responsabilité d'un chef d'équipe.
Cette certification est inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
La MCAT est certifiée par le Ministère de l'Éducation Nationale.
Rythme d'alternance
Afin d'allier théorie et pratique, le rythme de formation de l'alternant en MCAT est :
2 semaines en entreprise / 2 semaines en formation
Au programme
Les blocs de compétences doivent être totalement validés pour obtention du diplôme. En cas de validation partielle, des sessions de rattrapages sont possibles.
Blocs de compétences
U1 - Conduite d'activités professionnelles
U2 - Techniques professionnelles
U3 - Communication professionnelle
UF - Langue vivante
La Mention Complémentaire Accueil dans les Transports est enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
Retrouver l'ensemble du programme.
Intégrer la MCAT
Les pré-requis nécessaires pour intégrer et suivre la formation sont :
- Titulaire d'un baccalauréat d'enseignement générale, technologique ou professionnel
- Permis B
- Connaissances en Anglais
Résultats
Offres d'emploi
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